Wifi-samtal: så ringer du via wifi när täckningen är dålig

Vad är wifi-samtal?

Wifi-samtal betyder att samtalet går via wifi i stället för mobilnätet. Du ringer med ditt vanliga mobilnummer och i telefonens vanliga telefonapp, utan extra app. Mobilen växlar automatiskt, och den du pratar med märker ingen skillnad.

Comviq (operatör i Tele2:s nät) skriver i oktober 2026 att samtalen går via wifi i stället för mobilnätet och att du ringer som vanligt med mobilnumret och telefonappen. Förkortningen VoWiFi står för “Voice over WiFi” (Comviq). Hallon (operatör i Tres nät, en del av Hi3G Access AB) kallar funktionen också VoWLAN. Tele2 (operatör med eget mobilnät) skiljer wifi-samtal från VoLTE, som gör det möjligt att ringa via 4G.

Tre (operatör med eget mobilnät) skriver att övergången är sömlös och att du använder ditt riktiga nummer. Telenor (operatör med eget mobilnät), Vimla (operatör i Telenors nät) och Fello (operatör i Telias nät) skriver att wifi-samtal fungerar även i flygplansläge, så länge mobilen är uppkopplad på wifi.

Wifi-samtal hjälper när mobiltäckningen inte räcker. PTS (Post- och telestyrelsen, myndigheten för post, telekom och radio) ger exemplen energisnål nyproduktion och källarkontor, och Hallon ger exemplen en källare och långt från en mobilmast. PTS skriver att du med bredband via fiber eller satellit kan ansluta en router eller ett modem och ringa wifi-samtal.

Telefonen visar när funktionen används. På en iPhone står det “Wi-Fi” i statusfältet i Kontrollcenter när samtalen går via wifi-samtal, enligt Apple (tillverkaren av iPhone). På Android visas “Internetsamtal” eller “Wi-Fi-samtal” på aviseringsskärmen när du är ansluten till internet, enligt Google (företaget bakom Android).

Källorna skiljer sig åt om sms. Tre skriver att mobilen växlar till wifi för samtal och meddelanden. Fello skriver att sms och mms inte fungerar utan mobiltäckning, även med wifi-samtal igång.

Vad kostar wifi-samtal?

Alla sex som anger en prisregel (Tre, Telenor, Tele2, Comviq, Hallon och Fello) skriver i oktober 2026 att wifi-samtal inte kostar extra. Tele2, Comviq, Fello och Telenor skriver att det kostar som ett vanligt samtal. Telia (operatör med eget mobilnät) och Vimla anger ingen prisregel på sidorna vi läste.

Så formulerar operatörerna sig på sina egna sidor i oktober 2026:

Tre. Tjänsten ingår kostnadsfritt för alla som har mobilabonnemang hos Tre. På frågan om kostnaden svarar Tre: “Det kostar inget extra.”
Telenor. Tjänsten ingår utan extra kostnad i alla mobilabonnemang och kontantkort. För abonnemang med fria samtal ingår wifi-samtal i abonnemanget. För abonnemang med rörlig debitering debiteras wifi-samtal på samma sätt som i mobilnätet.
Tele2. Wifi-samtal fungerar precis som vanliga samtal när det gäller kostnader. Det är ingen extra kostnad för tjänsten i sig, och ingen datatrafik debiteras.
Comviq. Wifi-samtal har ingen extra avgift. Samtalen kostar som vanliga samtal enligt prisplanen, och funktionen “gör alltså inte alla samtal gratis”.
Hallon. Wifi-samtal är en gratis tjänst för alla Hallons abonnemang och kontantkort.
Fello. Wifi-samtal ingår i abonnemanget och kostar inget extra. Fello skriver att wifi-samtal kostar som vanliga samtal.

Surfen i abonnemanget används inte enligt de operatörer som anger det. Telenor och Vimla skriver att surfmängden inte påverkas. Tele2 skriver att ingen datatrafik debiteras. Comviq skriver att internetanslutningen till wifi-nätverket används i stället för surfen i abonnemanget.

Google skiljer sig från operatörernas besked. Google skriver att ytterligare kostnader kan tillkomma och hänvisar till mobiloperatören.

Är det bra att ha wifi-samtal påslaget? Det kostar inget extra hos de sex operatörer som anger en prisregel. Comviq beskriver dessutom inställningen “WiFi prioriterat” för den som vill att mobilen i första hand ska använda wifi för samtal.

Vilka operatörer har wifi-samtal?

Alla åtta operatörer i tabellen har wifi-samtal enligt egna supportsidor i oktober 2026, i alla fyra nät. Hos Telia hittade vi bara en supportguide för Doro-telefoner på telia.se, och den är källan till Telias uppgift.

Telia, Tele2, Tre och Telenor äger var sitt mobilnät. Fello, Comviq, Hallon och Vimla är operatörer som använder något av de fyra näten.

Operatör	Nät	Wifi-samtal	Källa
Telia	Telia	Ja, Telia har en supportguide för att aktivera wifi-samtal på Doro. Vi hittade ingen allmän sida med pris eller utlandsregel.	telia.se, guide för Doro
Fello	Telia	Ja, ingår i abonnemanget utan extra kostnad. Fungerar bara i Sverige.	fello.se, sida om VoLTE och wifi-samtal
Tele2	Tele2	Ja, ingen extra kostnad och ingen datatrafik debiteras.	tele2.se, supportsida
Comviq	Tele2	Ja, ingen extra avgift. Samtalen kostar enligt prisplanen.	comviq.se, hjälpsida
Tre	Tre	Ja, ingår kostnadsfritt i mobilabonnemangen. Fungerar bara i Sverige.	tre.se, guide
Hallon	Tre	Ja, gratis för abonnemang och kontantkort.	hallon.se, supportsida
Telenor	Telenor	Ja, ingår i abonnemang och kontantkort. Fungerar bara i Sverige.	telenor.se, supportsida
Vimla	Telenor	Ja, surfmängden påverkas inte. Fungerar bara i Sverige.	vimla.se, FAQ-sida

Tabellen bygger på operatörernas egna sidor. De fem operatörerna Chilimobil, Lingon, Fibio, Qvittra och My Beat står utanför tabellen eftersom vi inte hittade eller inte kunde läsa någon sida om wifi-samtal hos dem. Fler operatörer och deras nät finns på sidan om vilket nät använder operatören.

Hur slår du på wifi-samtal på iPhone och Android?

Du slår på wifi-samtal i telefonens inställningar. Enligt Comviq krävs en mobil som stöder funktionen, ett wifi-nätverk med stabil internetanslutning och att wifi-samtal är aktiverat. Enligt Apple kontrollerar du också att operatören erbjuder wifi-samtal. Menyernas namn skiljer sig mellan iPhone, Android och olika modeller.

Comviq anger i oktober 2026 tre villkor:

“En mobil som stöder WiFi-samtal”
“Ett wifi-nätverk med en stabil internetanslutning”
“WiFi-samtal aktiverat i mobilens inställningar”

Telenor och Vimla skriver att alla iPhone från och med iPhone 6 med iOS 12.1 eller senare har stöd för wifi-samtal. De skriver också att de flesta Android-telefoner lanserade efter 2018 för användning i Norden har stöd, men att undantag finns. Tele2 skriver att modeller tillverkade efter 2019 har stöd som standard.

iPhone

Så här gör du enligt Apple, vars sida publicerades den 12 oktober 2026:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Mobilnät.
Rulla till raden du vill använda för Wi-Fi-samtal, om din iPhone har flera SIM-kort.
Tryck på Wi-Fi-samtal och aktivera Wi-Fi-samtal på denna iPhone.
Tryck på Aktivera. Du kan behöva ange eller bekräfta din adress för nödsamtal.

Källorna skiljer sig åt om menyn. Hallon anger menyn Telefon för iPhone (iOS), medan Apples sida anger Mobilnät.

Kan man ringa wifi-samtal utan SIM-kort? Varken Apples eller Googles sida säger uttryckligen att ett SIM-kort krävs, men båda knyter wifi-samtal till en operatörslinje. Apple skriver att du på en iPhone med flera SIM-kort rullar till raden du vill använda för Wi-Fi-samtal, och att du kontrollerar att din operatör erbjuder Wi-Fi-samtal. Googles steg på Android går via Operatörssimkort, men Google tipsar också: “Hos vissa operatörer kan du använda wifi-samtal utan en tjänst.”

Apple beskriver dessutom att iPad, Mac och Apple Watch kan ringa och ta emot wifi-samtal via iPhonens nummer. Villkoret är att operatören stöder wifi-samtal på iCloud-anslutna enheter och att du använder samma Apple-konto för iCloud och FaceTime. Efter att du slagit på Wi-Fi-samtal på iPhonen går du tillbaka till den föregående skärmen, Mobilnät, och trycker på Samtal på andra enheter, enligt Apple.

Android och Samsung

Så här gör du enligt Google:

Öppna appen Inställningar på telefonen.
Tryck på Nätverk och internet, sedan SIM-kort, sedan Operatörssimkort och sedan Wifi-samtal.
Slå på wifi-samtal.

Google skriver att vissa av stegen bara fungerar i Android 6.0 eller senare. Hittar du inte alternativet har operatören inte stöd för funktionen, enligt Google.

Samsung (Samsung Electronics, tillverkare av mobiltelefoner med Android) har ingen svensk supportsida om detta som vi hittade. Vägen går därför enligt Tele2 och Comviq via Inställningar, Anslutningar och WiFi-samtal. På vissa modeller finns alternativet i appen Telefon, under tre punkter, Inställningar och WiFi-samtal (Comviq).

Tele2 nämner valen Wi-Fi prioriterat och Mobilnät prioriterat. Comviq skriver att menynamnen kan variera beroende på modell och programvaruversion.

Kan du ringa wifi-samtal utomlands?

Nej, enligt de operatörer som anger det. Tre, Telenor, Vimla och Fello skriver i oktober 2026 att wifi-samtal bara fungerar i Sverige. Tele2, Comviq, Hallon och Telias Doro-guide anger ingen utlandsregel på sidorna vi läste.

Tre skriver att wifi-samtal “fungerar endast inom Sverige”. Telenor och Vimla skriver att det fungerar endast inom Sverige “just nu”. Fello skriver att det fungerar bara i Sverige. Telenor och Vimla nämner också att wifi-nätet ska vara svenskt.

Vi hittade ingen operatörssida som erbjuder wifi-samtal utomlands. Därför har vi inget utlandspris för wifi-samtal att ange.

Varför fungerar inte wifi-samtal?

Wifi-samtal fungerar inte när inställningen är avstängd, när telefonen eller operatören saknar stöd, när wifi-nätet inte duger eller när nätverksinställningarna krånglar. Apple råder dig att först kontakta operatören och sedan pröva en rad steg, med två minuters väntan mellan stegen.

Inställningen. Kontrollera att wifi-samtal är påslaget. Apple skriver att du kan slå av och på det igen och starta om iPhone. Google skriver att telefonen stänger av wifi-samtal om den upptäcker problem, tills problemet är löst.
Telefonen. Apple och Comviq skriver att mobilens programvara ska vara uppdaterad. Saknas alternativet i inställningarna trots det, hänvisar Comviq till operatören eller mobiltillverkaren för att kontrollera om modellen har stöd.
Operatören. Google skriver att vissa operatörer inte har stöd för samtal via wifi. Fello skriver att befintliga kunder fick tjänsten successivt och fick ett sms när den aktiverades.
Wifi-nätet. Apple skriver att alla Wi-Fi-nätverk inte fungerar med Wi-Fi-samtal, så prova ett annat nät. Telenor och Vimla skriver att nätet ska vara ett svenskt wifi-nät som stödjer samtal.
Nätverksinställningarna. Apples sista steg är Nollställ nätverk, som du hittar under Allmänt och Överför eller nollställ iPhone.

När räcker inte wifi-samtal?

Utan wifi hjälper inte wifi-samtal, och då avgör mobilnätet. Samtalet går via wifi i stället för mobilnätet, så det kräver en wifi-anslutning med stabil internetanslutning. Lämnar du wifi mitt i samtalet avgör mobiltäckningen om samtalet fortsätter.

Telenor skriver att samtalet fortsätter över 4G när du lämnar wifi, så länge du har 4G-täckning. Comviq kallar det 4G-samtal, även kallat VoLTE. Mobilen behöver stödja funktionen och ha tillräcklig mobiltäckning, och samtalet kan brytas om anslutningen inte räcker. Fello skriver att samtalet bryts om du saknar mobiltäckning och wifi-täckningen försvinner.

Vid samtal till 112 väljer telefonen i första hand mobilnätet, enligt Telenor, Vimla och Apple. Är mobilnätet inte tillgängligt används wifi-samtal. SOS Alarm ansvarar för nödnumret 112 på uppdrag av svenska staten och beskriver sig själv som “hela Sveriges larmcentral” (sosalarm.se/om-oss, läst 25 oktober 2026).

Källorna skiljer sig åt om positionen vid nödsamtal. Telenor och Vimla skriver att wifi-samtal till 112 inte kan spåras geografiskt. Apple skriver att enhetens position kan användas vid nödsamtal.

PTS skriver att mobilnäten är utvecklade för användning utomhus. Genom att kolla operatörernas täckningskartor och testa täckningen avgör du vilken operatör som har bäst täckning där du brukar vara, enligt PTS. Täckningskartorna för de fyra näten jämför vi på sidan Täckningskarta: jämför mobiltäckning (Telia, Tele2, Tre, Telenor).